
随时用旅客的语言即时回复每一位旅客
通过 WhatsApp 和网站处理旅游、潜水或接送的咨询、报价和预订,不让任何海外咨询因等待而流失。
行业挑战
当前制约您业务的问题
- 01由于营业时间之外或不同时区导致响应缓慢,从而流失高价值潜在客户。
- 02旅行顾问因手动为行程和套餐报价而超负荷,占用了本应用于促成交易的时间。
- 03由于缺乏高效的直接渠道,向第三方平台(OTA)支付了高额佣金。
- 04无法根据旅行者的历史记录和兴趣大规模个性化推荐。
- 05由于旅行前后缺乏主动跟进和沟通,导致取消预订和缺席。
该行业的一个典型场景
这是一个汇集了该行业常见问题的示意场景,并非真实案例,也不是客户的原话引用。
旅行者的消息随时都会发来,时区与厄瓜多尔不同,而在无人回复的时候,这笔预订就流向了其他渠道。
错过营业时间,错失销售
等到有人回复时,部分旅行者已经在第三方平台上完成了预订,而这笔佣金原本通过直接渠道是可以避免的。
全天手动报价
邮件一封接一封地来回调整日期和价格,这些时间本可以用来促成已经在谈的交易或提供个性化服务,却都浪费掉了。
没有跟进,团队不齐
当一笔预订在出行前没有得到主动跟进时,团队中部分成员在出发时未能到场的情况并不少见。
旅游业中的样子
从旅客的第一条消息到他的评价,任何时间都有回应
由 AI 处理的一次旅程中的六个时刻:深夜预订和支付定金、用每位旅客的语言回复、从 Instagram 转到 WhatsApp、PDF 行程单,以及行程结束后的评价。
Automatia 解决方案
我们如何解决
助手通过 WhatsApp 和网站随时用旅客的语言回复,海外咨询不再因时差而流失。
它查询你的空位,生成行程或接送报价,并引导旅客完成付款,你不必逐条回复。
预订、旅客资料和提醒集中在一处,出发当天一切就绪。
具体优势
您的企业将获得什么
在用户偏好的渠道上保证24/7/365全天候可用。
直接预订率立即提升,避免支付OTA佣金。
通过重新激活休眠潜在客户,大幅降低获取每位新客户的成本。
此外
- 在数秒内自动生成并发送精准报价。
- 基于浏览数据对旅游产品进行极致个性化。
- 在旅客整个行程中提供虚拟协助和礼宾服务。
- 实时翻译,助力开拓国际市场。
- 根据需求优化定价策略(动态定价)。
价格
像您这样的企业会用到的服务
各项服务的起步价,以美元计,不含增值税。 查看全部价格
对你零风险
我们的工作方式- 付款前先用你的数据演示签约前先看到它运行。
- 预订付 50%,交付付 50%系统正常交付后才付第二笔。
- 30 天保障按约定修正并优化。
- 数据始终归你你的数据始终归你所有;付清款项后,域名和访问权限转到你名下。
- 不退款因此你先看演示,交付时再付余款。
下一步
聊聊您的业务?
每位旅客都能即时得到回复并直接向你预订,你的团队专注于旅行体验。





