适用对象
儿科
家长随时都在发消息：凌晨因为38.5°的发烧，下午询问下次MSP疫苗，或周日孩子腹泻不止。由于您正在诊室为另一个孩子看诊或已经下班，许多消息几小时内无人回复。得不到快速回应的家长会联系另一位儿科医生，或不必要地去急诊室。
对话示例
医生晚上好，我4个月大的宝宝从昨晚开始发烧38.7°，非常虚弱，不肯喝奶，该怎么办？
感谢您的联系。对于这么小的婴儿出现发烧和虚弱的情况，这里无法处理：我现在立即通知医生，她会在几分钟内联系您。如果您注意到宝宝呼吸非常急促或没有反应，不要等待电话：直接去急诊室。
区别
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