Automatia

Keine Reservierung und keine Bestellung bleibt unbeantwortet

Ihr Restaurant antwortet auf WhatsApp zu jeder Uhrzeit, auf Spanisch und Englisch: Es nimmt Reservierungen an, sendet die Karte und bestätigt Bestellungen, während Ihr Team die Tische bedient.

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Bereits im Einsatz

Logo von Lemon & CoffeeLemon & CoffeeLogo von T.J. Galápagos Food ExperienceT.J. Galápagos Food Experience
Beispiel: eine Lieferbestellung um 22:10 Uhr, komplett per WhatsApp abgewickelt.

Herausforderungen der Branche

Was Ihr Unternehmen heute bremst

  1. 01Hohe finanzielle Verluste durch No-Shows und kurzfristig stornierte Reservierungen.
  2. 02Überlastete Telefonleitungen und WhatsApp, dadurch verlorene Bestellungen und Umsätze.
  3. 03Reibung zwischen Bestellannahme und Übergabe an die Küchensysteme.
  4. 04Reaktive Lagerverwaltung mit Lebensmittelverschwendung und Engpässen.
  5. 05Stammgäste lassen sich kaum binden, weil ihre Gewohnheiten unbekannt sind.

Eine typische Situation in dieser Branche

Eine beispielhafte Szene mit typischen Problemen der Branche, kein realer Fall und kein wörtliches Kundenzitat.

An einem vollen Abend ist die Küche überlastet, WhatsApp voller unbeantworteter Nachrichten, und ein reservierter Tisch bleibt leer.

Reservierungen, die nie kommen

Der Tisch wird in letzter Minute storniert oder niemand meldet sich, und der fest eingeplante Umsatz ist weg, ohne dass jemand etwas tun kann.

Bestellungen, die kalt werden

Während das Personal kassiert oder zwischen Tischen läuft, wird jede ungelesene Minute zu einer Bestellung, die nie zustande kommt.

Eine Küche, die nicht synchron ist

Was am Tisch notiert wurde, stimmt nicht mit dem überein, was in der Küche ankommt. Ein Fehler dabei bedeutet neu gekochte Gerichte und verlorene Zeit.

So sieht es in Ihrem Restaurant aus

Von der WhatsApp-Bestellung in die Küche bis zum Tagesabschluss

Lieferbestellungen, Reservierungen mit Anzahlung, Küchendisplay, Punkte-App und Tagesumsatz laufen, während Ihr Team die Tische bedient.

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Die Lösung von Automatia

Wie wir es lösen

Ein WhatsApp-Assistent betreut Ihre Gäste zu jeder Uhrzeit: Er nimmt Reservierungen nach Ihren Tischen an, bestätigt die Teilnahme am Vortag und antwortet auf Spanisch oder Englisch.

Liefer- und Abholbestellungen kommen vollständig und bestätigt direkt in die Küche, ohne Zettel und ohne wiederholte Anrufe.

Ihre Verkaufshistorie zeigt, was sich an welchem Tag verkauft. So kaufen Sie nur das Nötige ein und verschwenden weniger.

Konkrete Vorteile

Was Ihr Unternehmen gewinnt

01

Keine verlorenen Bestellungen mehr durch besetzte Leitungen oder ungelesene Nachrichten.

02

Deutlich weniger No-Shows bei Reservierungen.

03

Keine Übertragungsfehler mehr zwischen Gastraum, Lieferung und Küche.

Außerdem

  • Optimierter Einkauf auf Basis von Bedarfsprognosen.
  • Automatisch angereicherte Gästedaten mit Vorlieben.
  • Retargeting- und Treuekampagnen (Geburtstagsaktionen, Lieblingsgerichte).
  • Entlastetes Servicepersonal, das sich auf das Erlebnis im Gastraum konzentriert.
  • Auch starke Bestellspitzen an Feiertagen werden bewältigt.

Preise

Was ein Unternehmen wie Ihres nutzt

Einstiegspreis je Service, in US-Dollar, ohne MwSt. Alle Preise ansehen

Echte Kunden

Unternehmen, die es bereits nutzen

Lemon & Coffee

Sportbar und Restaurant · Santa Cruz, Galápagos, Ecuador

Bedarf
Lokale Gäste und ausländische Touristen zu bedienen, ohne Reservierungen oder Bestellungen zu verlieren.
Umsetzung
Wir haben Nutzerservice und Kundenverwaltung zentralisiert, mit englischen Speisekarten und digitalen Reservierungen.
Ergebnis
Touristen und Einheimische werden rund um die Uhr in ihrer Sprache bedient, in Betrieb.
Weitere echte Fälle

T.J. Galápagos Food Experience

Gastronomie · Galápagos, Ecuador

Umsetzung
Verwaltung mit interner KI und direkte Navigation rund um die Uhr; außerdem haben wir Blockaden gelöst und Kosten gesenkt.
Ergebnis
Zweisprachige Buchungen ohne manuelles Eingreifen, in Betrieb.
Weitere echte Fälle Website ansehen

Spezialisierter Bot für diese Branche

RestauBot

Nehmen Sie Reservierungen und Bestellungen an, während Sie zwischen den Tischen unterwegs sind.

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Ohne Risiko für Sie

So arbeiten wir
  • Demo mit Ihren Daten vor der ZahlungSie sehen es laufen, bevor Sie unterschreiben.
  • 50 % bei Buchung, 50 % bei LieferungDie zweite Zahlung erst, wenn es bei Ihnen läuft.
  • 30 Tage GarantieWir korrigieren und optimieren das Vereinbarte.
  • Ihre Daten bleiben IhreIhre Daten gehören immer Ihnen; Domain und Zugänge gehen nach vollständiger Zahlung auf Sie über.
  • Keine RückerstattungDeshalb sehen Sie zuerst die Demo und zahlen den Rest bei Lieferung.

Der nächste Schritt

Sprechen wir über Ihr Unternehmen?

Ihr Team kümmert sich um die Tische, während sich Reservierungen und Bestellungen selbst ordnen, und jeder Gast erhält eine Antwort in seiner Sprache.

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