กลับไปที่ Boutique ของบอท

E-commerce

EcomBot

ดูแลลูกค้าต่อได้ทั้งก่อนและหลังการขาย แม้คุณจะปิดร้านไปแล้ว

ส่งข้อความทาง WhatsApp
E-commerce

เหมาะกับใคร

E-commerce

ในร้านค้าออนไลน์ของเอกวาดอร์ เกือบทุกอย่างเกิดขึ้นบน WhatsApp, Instagram และ TikTok ลูกค้าเห็นเสื้อผ้าในรีล ส่งข้อความถามไซซ์ สต็อก และส่งไปเมืองของตัวเองผ่าน Servientrega หรือ LAAR ได้ไหม หากคุณไม่ตอบตอนนั้น เขาก็ซื้อจากร้านอื่นไปแล้ว และเมื่อซื้อแล้ว ข้อความจำนวนมากที่เข้ามาหลังจากนั้นก็คือ "ของถึงไหนแล้ว" แทนที่จะเป็นลูกค้าใหม่ที่พร้อมซื้อ

ตัวอย่างบทสนทนา

สวัสดีค่ะ สั่งของไปวันเสาร์ ตอนนี้วันพุธแล้ว ออร์เดอร์ #4521 ยังไม่ถึง Cuenca เลย เกิดอะไรขึ้นคะ
ไม่ต้องกังวลค่ะ ออร์เดอร์ #4521 ออกจากคลังสินค้าเมื่อวันจันทร์กับ Servientrega มุ่งหน้าไป Cuenca คาดว่าจะส่งถึงวันอังคารถึงวันพุธ และพนักงานส่งของจะติดต่อคุณวันนี้เพื่อนัดส่ง หากถึง 18:00 น. ยังไม่ได้รับข้อความ แจ้งได้เลยค่ะ จะตรวจสอบให้ทันที

ความแตกต่าง

ไม่มี EcomBot / มี EcomBot

คุ้นเคยใช่ไหม และไม่จำเป็นต้องเป็นแบบนี้ต่อไป

ข้อความที่เข้ามาตอนกลางคืน คำถามซ้ำ ๆ และลูกค้าที่ไม่รอ นี่คือหน้าตาของวันที่ไม่มีผู้ช่วย

ข

ข้อความที่ยังไม่ได้ตอบ

ข้อความ Instagram ตอนดึกเรื่องไซซ์และสต็อกที่ไม่มีใครเห็นจนถึงเช้า ตะกร้าสินค้าเย็นลงและลูกค้าก็เจอสินค้าเดียวกันในบัญชีอื่นแล้ว และคุณใช้เวลาทั้งเช้าเช็กเลขพัสดุ Servientrega และ LAAR เพื่อตอบว่า "ของจะถึง Cuenca เมื่อไร" แทนที่จะดูแลการขายใหม่10:42 pm · ยังไม่ได้ตอบ
  • ตอบทันที
  • นัดและยืนยัน
  • แจ้งเตือนและติดตาม
ส่งข้อความทาง WhatsApp
ดูเพิ่มเติมสำหรับ E-commerce

ขั้นตอนถัดไป

อยากได้สำหรับธุรกิจของคุณไหม

แพ็กเกจเริ่มต้น $99 ส่งมอบภายใน 1 ถึง 2 ชั่วโมง ปรับตามขนาดบริษัทของคุณ