Traemos el nivel técnico global a tu negocio

Estudié becado en Miami Business Technological University, en Estados Unidos, y en Shanghái, en áreas de administración, comercio internacional y tecnología generativa. Ambas becas me las otorgaron directamente esos gobiernos, no el mío. Esos años afuera me dejaron algo que no venía en ningún programa de estudios: saber negociar y trabajar entre culturas que piensan distinto. Empecé como freelance con una sola computadora, la que me quedó de un trabajo que tuve años atrás en Almacenes Tía y que todavía conservo. Desde ahí trabajé en contacto con Tailandia, Filipinas, Indonesia, Turquía y Panamá, viendo de cerca cómo esos mercados se movían con la tecnología. Y llegué a un punto claro: tenía que traer ese mismo nivel tecnológico a los empresarios de acá, a la evolución tecnológica de mi propio país.

Con mi primer iPhone me di cuenta de que necesitaba herramientas que aguantaran la escala que quería construir, así que empecé a apostar por el ecosistema de Apple para mi trabajo, sin saber todavía si esa apuesta me iba a alcanzar. Poco a poco compré una computadora dedicada solo al trabajo, entre Windows y Apple, y empecé a construir mis primeros proyectos de seguridad digital. De ahí pasé a crear sistemas para los negocios de la familia, siempre persiguiendo lo mismo: quitarle a un negocio las tareas repetitivas que le roban tiempo y recursos.

La lección más cara que aprendí no vino de un solo golpe, sino de varios momentos en los que estuve realmente a punto de dejarlo todo: dudar si valía la pena seguir, si debía simplemente buscar un trabajo estable como me decían que hiciera. Lo que me sostuvo fue la disciplina y ser fiel a lo que yo creía, aunque en ese momento nadie más lo viera. Lo que finalmente cambió las cosas fue dejar de pensar en la tecnología por sí misma y empezar a pensar en lo que un cliente real necesita: no quiere saltar entre muchos sistemas y plataformas distintas para operar o comprar, quiere un solo ecosistema que funcione.

Hoy trabajo con tres computadoras y cuatro celulares, cada uno con un propósito distinto, pero todo sincronizado y automatizado en un solo lugar desde donde controlo cada negocio, en cada país que atendemos, sin quemarme y organizado por prioridad: lo que más impacto tiene, primero. Es la misma lógica que le ofrezco a cada cliente.

Eso hoy se traduce en negocios reales que operan con nuestra automatización, en varios países a la vez. Uno de nuestros clientes en turismo, con treinta años en el mercado de Galápagos, confió en nosotros para digitalizar su atención al cliente. También construimos sistemas que mejoraron negocios y estructuras financieras comerciales en varios puntos geográficos, conectando todo en un solo portal, como Cloud Store, con más de veinticinco años de trayectoria.

En conjunto, hemos automatizado reservas y agendamiento de citas, catálogos y seguimiento de ventas, canales de contacto centralizados y procesos de importación, para negocios reales en turismo, hotelería, gastronomía, salud, retail y servicios legales.